IA en pequeñas empresas: primero el problema, después la herramienta

La tecnología debe responder a una necesidad

Antes de implementar IA, define qué quieres mejorar: tiempo de respuesta, seguimiento, organización, análisis o creación de contenido.

Después establece qué información puede usar la solución, quién supervisará el resultado y cómo sabrás si realmente ayuda.

La IA es más útil cuando forma parte de un proceso claro y tiene límites definidos.