Gestionar procesos es mejorar de manera continua
En esta tercera entrega de nuestra serie sobre la adopción sostenible del BPM abordamos su ciclo y propósito dentro de las organizaciones.
El BPM permite identificar, analizar, rediseñar, ejecutar, monitorear y controlar los procesos de manera continua. Su verdadero valor está en transformar la operación para hacerla más eficiente, flexible y alineada con los objetivos estratégicos.
Documentar es solo una parte del trabajo. El propósito es convertir los procesos en una capacidad organizacional para aprender, mejorar, innovar y responder a los cambios.
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